01

明確創(chuàng)新目標(biāo)，驅(qū)動戰(zhàn)略方向

創(chuàng)新戰(zhàn)略管理的初始環(huán)節(jié)，需要明確整個創(chuàng)新活動的終極目標(biāo)是什么，即“為什么”要做這件事。

對企業(yè)現(xiàn)狀有全面深刻的了解則是制定目標(biāo)的前提，需要進(jìn)行分析的現(xiàn)狀包括：

影響創(chuàng)新的內(nèi)部和外部因素，評估企業(yè)自身當(dāng)前的創(chuàng)新能力，包括產(chǎn)品和服務(wù)、市場地位、競爭對手、技術(shù)水平、內(nèi)部資源等。確定優(yōu)勢和劣勢，了解市場趨勢、客戶需求和競爭格局。

目的是深入了解組織的創(chuàng)新準(zhǔn)備情況，并確定創(chuàng)新工作能夠產(chǎn)生最重大影響的領(lǐng)域。

明確企業(yè)希望通過創(chuàng)新實現(xiàn)的目標(biāo)，對于國有企業(yè)來說，由于出資人性質(zhì)的特殊性，在提升市場份額、提高盈利能力、擴大營業(yè)收入的財務(wù)目標(biāo)之外，其創(chuàng)新目的往往隱含著國家層面產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)進(jìn)步的因素。

尤其是在當(dāng)前建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、形成新質(zhì)生產(chǎn)力的背景下，國有企業(yè)的科技創(chuàng)新活動要更加長期主義，兼顧國家戰(zhàn)略和企業(yè)自身發(fā)展。

具體到創(chuàng)新目標(biāo)制定上，既要胸懷“國之大者”，又要立足企業(yè)自身實際，將國家戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合，才能走出一條符合時代要求、滿足自身需要的創(chuàng)新之路。

與績效考核目標(biāo)設(shè)置“SMART”原則一致，創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，應(yīng)當(dāng)具備明確性、可衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性和時限性。

圖1 創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定SMART原則

1、明確性

避免籠統(tǒng)的目標(biāo)。例如“提升產(chǎn)品核心競爭力”，要進(jìn)一步細(xì)化為“在XX核心技術(shù)上取得突破，實現(xiàn)XX產(chǎn)品的國產(chǎn)替代”，明確具體的技術(shù)領(lǐng)域、產(chǎn)品和指標(biāo)。

區(qū)分國家目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)，例如攻克“卡脖子”技術(shù)，設(shè)定國家層面的表，如“在XX年內(nèi)實現(xiàn)XX關(guān)鍵技術(shù)的自主可控”。

落實到企業(yè)層面，就是“突破XX核心技術(shù)，申請XX項相關(guān)專利，實現(xiàn)XX產(chǎn)品的市場份額達(dá)到XX%”。

2、可衡量性

目標(biāo)設(shè)定要盡量量化。例如提升產(chǎn)品性能，可以具體為“未來三年內(nèi)，將產(chǎn)品的XX指標(biāo)提升至XX”。對于長期目標(biāo)，要設(shè)置階段性的里程碑節(jié)點和時間安排，以便于跟蹤評估進(jìn)展，及時調(diào)整策略。

3、可實現(xiàn)性

目標(biāo)要基于企業(yè)自身資源稟賦、技術(shù)水平和市場環(huán)境等因素，既要有一定的挑戰(zhàn)性，又要切實可行，避免目標(biāo)過高導(dǎo)致無法實現(xiàn)，挫傷積極性。

對于一些難度較大的目標(biāo)，可以分步實施、循序漸進(jìn)，分解為多個階段性目標(biāo)，最終實現(xiàn)目標(biāo)的整體突破。

4、相關(guān)性

目標(biāo)服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略，做到有的放矢，與國家戰(zhàn)略和企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān)，避免孤立地設(shè)定目標(biāo)。在追求突破性、長期性目標(biāo)的同時，兼顧短期目標(biāo)的實現(xiàn)，以短期目標(biāo)的達(dá)成支撐長期目標(biāo)的實現(xiàn)。

5、時限性

為每個目標(biāo)設(shè)定明確的時間節(jié)點，例如“在XX年內(nèi)完成XX技術(shù)研發(fā)”、“在XX年內(nèi)實現(xiàn)XX產(chǎn)品的市場化”。

時間安排要考慮目標(biāo)的難度和復(fù)雜程度以及企業(yè)自身的完成能力，也要符合客觀規(guī)律，避免時間安排過緊導(dǎo)致目標(biāo)無法按期實現(xiàn)，或時間過松影響目標(biāo)實現(xiàn)的效率。

02

精準(zhǔn)選擇創(chuàng)新方向與領(lǐng)域

有了目標(biāo)之后，企業(yè)就能夠進(jìn)一步確定較為具體的創(chuàng)新方向，即企業(yè)要“做什么”來實現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)。

分析市場趨勢、客戶需求和技術(shù)發(fā)展，尋找潛在的創(chuàng)新機會。利用市場調(diào)研、用戶反饋、競爭對手分析等方法進(jìn)行研究。

確定企業(yè)要重點投入的創(chuàng)新領(lǐng)域，例如產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等。考慮企業(yè)資源、能力和目標(biāo)等因素進(jìn)行選擇。在選定的創(chuàng)新方向上，進(jìn)一步確定具體的創(chuàng)新領(lǐng)域。將此邏輯展開，我們能得到以下3個步驟：

1、洞察趨勢，發(fā)現(xiàn)機會

運用PESTLE分析等工具，分析政策、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、法律、環(huán)境等宏觀因素的變化趨勢，以及這些變化對企業(yè)創(chuàng)新可能帶來的機遇和挑戰(zhàn)。關(guān)于行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭格局變化、新技術(shù)應(yīng)用等。

通過市場調(diào)研、用戶訪談、分析數(shù)據(jù)等方式深入了解市場需求，關(guān)注市場需求的潛在變化，并從中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會。密切關(guān)注新技術(shù)、新材料、新工藝的發(fā)展，評估其應(yīng)用前景以及對企業(yè)可能帶來的影響。

2、聚焦重點，明確方向

分析企業(yè)的資金實力、技術(shù)水平、人才儲備、品牌影響力和內(nèi)部資源和能力，明確自身的優(yōu)勢和劣勢，選擇與企業(yè)資源和能力匹配的創(chuàng)新方向。創(chuàng)新戰(zhàn)略方向要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，例如企業(yè)戰(zhàn)略要求打造高端品牌，那么創(chuàng)新方向就應(yīng)該聚焦產(chǎn)品品質(zhì)提升、技術(shù)領(lǐng)先性等方面。

3、細(xì)化領(lǐng)域，精準(zhǔn)定位

在選定的創(chuàng)新方向上進(jìn)行細(xì)分，例如產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。

可以組織團(tuán)隊成員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、焦點小組、SWOT分析等方式，針對具體的創(chuàng)新方向，對創(chuàng)新想法進(jìn)行篩選和評估。根據(jù)評估結(jié)果，對創(chuàng)新想法進(jìn)行優(yōu)先級排序，將資源集中投入到最具潛力和價值的項目上。

03

制定并實施創(chuàng)新規(guī)劃

基于確定的創(chuàng)新方向，企業(yè)才能制定切實可行的計劃，將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實際舉措并付諸實施，也就是具體“怎么做”。

在這一步驟中，企業(yè)選擇適合企業(yè)自身情況的創(chuàng)新戰(zhàn)略，例如領(lǐng)先型創(chuàng)新、漸進(jìn)型創(chuàng)新、跟隨型創(chuàng)新等。三種戰(zhàn)略下，創(chuàng)新投入依次減少、風(fēng)險依次降低、產(chǎn)出依次增加。

不同類型的戰(zhàn)略特點不同，適用對象也不同。例如資源豐富、在藍(lán)海市場有著長遠(yuǎn)目標(biāo)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)采取領(lǐng)先型創(chuàng)新戰(zhàn)略，通過前沿性、顛覆性技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)生產(chǎn)工藝和流程再造，力爭在行業(yè)內(nèi)占據(jù)主導(dǎo)地位。

圖2 3種創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點和適用

其次，制定詳細(xì)的行動計劃。將創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)、有時限的短期、中期和長期目標(biāo)。

針對每個目標(biāo)，制定具體的舉措、項目和活動，例如技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣、人才引進(jìn)等。確定每項舉措所需的資源，包括人力、資金、技術(shù)、設(shè)備等，并進(jìn)行合理的分配和調(diào)度。

明確每項舉措的啟動時間、關(guān)鍵節(jié)點和完成時間，制定詳細(xì)的時間進(jìn)度表，并定期跟蹤和監(jiān)控進(jìn)度。

為每項舉措指定具體的責(zé)任人和團(tuán)隊，明確其職責(zé)和權(quán)限，確保任務(wù)落實到人。

評估與迭代，持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新戰(zhàn)略

最后需要注意的是，創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定不是一蹴而就的，而是一個動態(tài)迭代的過程，要知道“做的怎么樣”，有哪些可以改進(jìn)的空間。

通過對戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行持續(xù)的評估和優(yōu)化，才能確保創(chuàng)新戰(zhàn)略始終保持活力，助力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。評估創(chuàng)新項目的市場表現(xiàn)、財務(wù)效益、社會影響等。分析創(chuàng)新過程的效率和效果，識別成功因素和不足之處。

可以嘗試創(chuàng)新戰(zhàn)略評估指標(biāo)體系，從多個維度對創(chuàng)新戰(zhàn)略的執(zhí)行情況進(jìn)行全面評估。指標(biāo)類型選取財務(wù)、市場、效率等其他類型指標(biāo)，實踐中可以結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)與評估目的選擇。

圖3 創(chuàng)新戰(zhàn)略評估指標(biāo)設(shè)置參考

基于評估結(jié)果，運用數(shù)據(jù)分析、案例研究、標(biāo)桿對標(biāo)等方法，深入分析創(chuàng)新成功的關(guān)鍵因素以及存在的不足之處，為后續(xù)的改進(jìn)提供依據(jù)，真正做到動態(tài)調(diào)整，持續(xù)優(yōu)化。創(chuàng)新戰(zhàn)略的調(diào)整，能夠進(jìn)一步細(xì)分為三種類型。

市場方向調(diào)整

如果評估發(fā)現(xiàn)原有的市場定位存在偏差，目標(biāo)客戶群體對創(chuàng)新產(chǎn)品/服務(wù)的接受程度低于預(yù)期，則需要重新進(jìn)行市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇。

例如，原本定位于高端市場的創(chuàng)新產(chǎn)品，市場反饋顯示價格接受度低，這時可以考慮調(diào)整產(chǎn)品定位，推出更具性價比的版本，面向更廣泛的客戶群體。

技術(shù)路線調(diào)整

如果評估發(fā)現(xiàn)原有的技術(shù)路線存在瓶頸，難以實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，或者出現(xiàn)更先進(jìn)的技術(shù)路線，則需要進(jìn)行技術(shù)路線調(diào)整，以保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。

例如，原計劃自主研發(fā)的技術(shù)難以突破的瓶頸，而市場上出現(xiàn)了成熟的解決方案，這時可以選擇與外部技術(shù)公司合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，快速實現(xiàn)產(chǎn)品上市。

資源配置優(yōu)化

根據(jù)評估結(jié)果，對不同創(chuàng)新項目的資源投入進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，將更多資源傾斜到更具市場潛力和戰(zhàn)略價值的項目上。

例如，評估發(fā)現(xiàn)某個創(chuàng)新項目市場前景不明朗，需要投入大量資源進(jìn)行市場培育，而另一個項目市場反饋良好，需要追加投資擴大生產(chǎn)規(guī)模，這時就需要對資源配置進(jìn)行優(yōu)化，優(yōu)先保證更有潛力的項目發(fā)展。

在建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、培育壯大新質(zhì)生產(chǎn)力的新征程中，國有企業(yè)必須將創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，通過構(gòu)建系統(tǒng)化的創(chuàng)新戰(zhàn)略管理體系，不斷提升核心競爭力。